“我們的店終于有名字了,這下就不擔(dān)心消費(fèi)者找不到我們的經(jīng)營(yíng)店,真謝謝你們!”4月10日錦繡菜市場(chǎng)批發(fā)區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)們看到已安裝完畢的門(mén)頭標(biāo)牌激動(dòng)地說(shuō)道。
近半年來(lái),錦繡菜市場(chǎng)緊緊抓住經(jīng)營(yíng)戶(hù)普遍關(guān)注、迫切需要解決的問(wèn)題,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中增強(qiáng)市場(chǎng)管理能力、在解決問(wèn)題中提升管理水平,主動(dòng)采取更有針對(duì)性措施,把小事當(dāng)作大事來(lái)辦,一件一件抓落實(shí),先后開(kāi)展三樓加裝隔斷墻、散水坡硬化、電梯口加裝鋼板改造和批發(fā)區(qū)地面硬化、安裝卷閘門(mén)及門(mén)頭標(biāo)牌等設(shè)施設(shè)備改造再提升工作。
此次統(tǒng)一安裝批發(fā)區(qū)門(mén)頭標(biāo)牌,及時(shí)解決了批發(fā)區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)所急所憂(yōu)所思所盼,有效化解了批發(fā)區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)市場(chǎng)管理意見(jiàn)大、抵抗市場(chǎng)管理等風(fēng)險(xiǎn),與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)一步促進(jìn)了情感溝通,理順了負(fù)面情緒,化解了一些長(zhǎng)期積累的矛盾,增強(qiáng)了日常市場(chǎng)管理的凝聚力向心力,為下一步市場(chǎng)管理水平的再提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
(商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心 田寧 供稿)
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